Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 декабря 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как наш интернет-магазин (далее — «Магазин») собирает, использует и защищает вашу информацию при посещении сайта.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

  • Персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки (предоставляются вами при оформлении заказа).
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, сведения о местоположении.
  • Файлы cookie и данные аналитики: сведения о вашем взаимодействии с сайтом.

2. Использование сервисов Яндекс.Метрика и Вебвизор

Наш сайт использует сервис аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС». Этот сервис помогает нам анализировать активность пользователей.

  • Вебвизор: Мы используем функцию «Вебвизор» для записи сеансов посещений (движения мыши, клики, прокрутка страниц). Это необходимо исключительно для выявления технических ошибок и улучшения юзабилити магазина.
  • Данные собираются в анонимном виде. Мы не записываем вводимые вами пароли или данные банковских карт (эти поля скрыты от записи).

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию для:

  • Обработки и доставки ваших заказов.
  • Улучшения работы интерфейса магазина на основе данных Вебвизора.
  • Рассылки уведомлений о статусе заказа и маркетинговых предложений (с вашего согласия).

4. Защита данных

Мы принимаем необходимые технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа. Доступ к сайту осуществляется по защищенному протоколу HTTPS с использованием SSL-сертификата.

5. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Запросить удаление ваших персональных данных из нашей базы.
  • Отключить сохранение файлов cookie в настройках вашего браузера.
  • Установить расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики» для предотвращения сбора данных о ваших посещениях.

6. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу данной политики, свяжитесь с нами по адресу: delivery.vkkm@yandex.ru