Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 декабря 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как наш интернет-магазин (далее — «Магазин») собирает, использует и защищает вашу информацию при посещении сайта.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
- Персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки (предоставляются вами при оформлении заказа).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, сведения о местоположении.
- Файлы cookie и данные аналитики: сведения о вашем взаимодействии с сайтом.
2. Использование сервисов Яндекс.Метрика и Вебвизор
Наш сайт использует сервис аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС». Этот сервис помогает нам анализировать активность пользователей.
- Вебвизор: Мы используем функцию «Вебвизор» для записи сеансов посещений (движения мыши, клики, прокрутка страниц). Это необходимо исключительно для выявления технических ошибок и улучшения юзабилити магазина.
- Данные собираются в анонимном виде. Мы не записываем вводимые вами пароли или данные банковских карт (эти поля скрыты от записи).
3. Цели обработки данных
Мы используем собранную информацию для:
- Обработки и доставки ваших заказов.
- Улучшения работы интерфейса магазина на основе данных Вебвизора.
- Рассылки уведомлений о статусе заказа и маркетинговых предложений (с вашего согласия).
4. Защита данных
Мы принимаем необходимые технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа. Доступ к сайту осуществляется по защищенному протоколу HTTPS с использованием SSL-сертификата.
5. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить удаление ваших персональных данных из нашей базы.
- Отключить сохранение файлов cookie в настройках вашего браузера.
- Установить расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики» для предотвращения сбора данных о ваших посещениях.
6. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу данной политики, свяжитесь с нами по адресу: delivery.vkkm@yandex.ru